Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26/06/2026

La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site et de la plateforme KazaKlub sur les conditions dans lesquelles leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées, protégées et, le cas échéant, transmises.

KazaKlub attache une importance particulière au respect de la vie privée, à la protection des données personnelles et à la transparence des traitements réalisés dans le cadre de l'utilisation de la plateforme.

La présente Politique de confidentialité complète les Mentions légales, les Conditions Générales d'Utilisation, la Politique Cookies et, le cas échéant, les Conditions Générales de Vente ou Conditions d'Abonnement applicables aux offres payantes.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre du site et de la plateforme est :

KazaKlub SAS
Société par actions simplifiée au capital social de 1 000,00 €
Siège social : 1 Rue René Cassin, 14280 Saint-Contest, France
SIREN : 933 186 678 — SIRET du siège : 933 186 678 00019
RCS : 933 186 678 R.C.S. Caen
Numéro de TVA intracommunautaire : FR75933186678
Code APE / NAF : 63.12Z — Portails internet
Contact : contact@kazaklub.com

Sauf mention contraire ultérieure, KazaKlub n'a pas désigné de délégué à la protection des données. Le contact ci-dessus constitue le point de contact principal pour les demandes relatives aux données personnelles.

2. Définitions

• Donnée personnelle : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
• Traitement : toute opération portant sur des données personnelles (collecte, enregistrement, organisation, conservation, utilisation, consultation, transmission, modification, effacement ou suppression).
• Utilisateur : toute personne accédant au site ou utilisant la plateforme, qu'elle soit simple visiteur, membre inscrit, créateur de Klub, détenteur de Kaza, invité ou utilisateur d'une Kaza.
• Membre : tout utilisateur disposant d'un compte sur la plateforme.
• Klub : cercle privé, groupe fermé ou communauté restreinte créé ou rejoint par des membres afin d'organiser le partage, la mise à disposition ou l'accès à des Kazas.
• Kaza : logement, maison, appartement, résidence secondaire, maison de famille, espace ou tout autre bien immobilier présenté sur la plateforme.
• Partenaire : tout prestataire, service tiers, acteur économique, commercial ou institutionnel pouvant être présenté, intégré ou recommandé dans l'écosystème KazaKlub.

3. Principes généraux

KazaKlub s'engage à traiter les données personnelles de manière loyale, licite, transparente et proportionnée. KazaKlub veille notamment à : collecter uniquement les données nécessaires aux finalités poursuivies ; informer les utilisateurs de manière claire ; limiter l'accès aux données aux personnes ou prestataires autorisés ; conserver les données pendant une durée proportionnée ; mettre en œuvre des mesures raisonnables de sécurité ; permettre aux utilisateurs d'exercer leurs droits ; ne pas vendre les données personnelles des utilisateurs à des tiers.

KazaKlub fournit une infrastructure numérique d'organisation, de mise en relation communautaire et de gestion d'accès entre utilisateurs. Dans ce cadre, certaines données sont nécessaires pour permettre la création de comptes, la gestion des Klubs, la présentation des Kazas, les invitations, les échanges entre membres et l'organisation des mises à disposition.

4. Données personnelles collectées

4.1 Données d'identification : nom ; prénom ; adresse email ; numéro de téléphone lorsqu'il est renseigné ; photographie de profil le cas échéant ; identifiants de connexion ; informations de compte ; qualité ou rôle sur la plateforme.

4.2 Données de profil utilisateur : description personnelle ; ville ou zone géographique ; préférences d'usage ; centres d'intérêt ; appartenance à certains Klubs ; informations relatives aux invitations envoyées ou reçues ; historique de participation à des Klubs. L'utilisateur est invité à ne renseigner que les informations strictement nécessaires et à éviter de publier des données sensibles ou excessives.

4.3 Données relatives aux Klubs : nom du Klub ; description ; liste des membres ; rôle des membres ; invitations envoyées ; demandes d'accès ; règles internes ; messages ou informations partagés ; documents ou contenus utiles à l'organisation ; historique d'activité du Klub.

4.4 Données relatives aux Kazas : nom ou titre ; description du logement ou de l'espace ; photographies ; adresse ou localisation approximative ; équipements ; règles d'accès ; disponibilités ; conditions particulières d'utilisation ; documents ou informations pratiques ; préférences de visibilité ; Klubs autorisés à consulter la Kaza. L'utilisateur demeure responsable des informations publiées et doit éviter de communiquer des données personnelles de tiers sans autorisation.

4.5 Données de communication : messages entre membres ; messages adressés à KazaKlub ; demandes de support ; signalements ; réclamations ; échanges liés à un Klub ou à une Kaza ; notifications envoyées ou reçues. KazaKlub n'a pas vocation à surveiller systématiquement les communications, mais peut accéder à certaines informations lorsque cela est nécessaire au fonctionnement, au traitement d'un signalement, à la prévention d'une fraude, au respect d'une obligation légale ou à la protection de ses droits.

4.6 Données d'abonnement, de paiement et de facturation : offre souscrite ; statut de l'abonnement ; date de souscription ; historique de paiement ; montant payé ; factures ; informations nécessaires à la gestion commerciale et comptable ; demandes de résiliation ; données liées au renouvellement ou à l'expiration. Les données bancaires complètes ne sont pas conservées directement par KazaKlub ; elles peuvent être traitées par un prestataire de paiement sécurisé.

4.7 Données techniques et de navigation : adresse IP ; identifiant de session ; logs de connexion ; type d'appareil ; navigateur ; système d'exploitation ; pages consultées ; date et heure de connexion ; actions réalisées ; erreurs techniques ; données de sécurité ; informations relatives aux cookies et traceurs.

4.8 Données issues de tiers : KazaKlub peut recevoir certaines données depuis des services tiers (connexion externe, service de paiement, outil d'analyse, module d'invitation ou fonctionnalité de partage). Seules les données nécessaires au fonctionnement du service concerné sont traitées, dans le respect des paramètres choisis par l'utilisateur.

5. Données de tiers et invitations

La plateforme peut permettre à un utilisateur d'inviter d'autres personnes à rejoindre un Klub ou à découvrir KazaKlub. L'utilisateur peut alors renseigner l'adresse email, le nom ou certaines coordonnées d'un tiers.

L'utilisateur qui communique les données d'un tiers garantit disposer de l'autorisation nécessaire et s'engage à ne pas envoyer d'invitations abusives, non sollicitées, frauduleuses ou contraires aux intérêts de la personne concernée. KazaKlub utilise ces données uniquement pour permettre l'envoi de l'invitation, la gestion de la demande d'accès, la sécurité de la plateforme et, le cas échéant, la preuve de l'invitation. Les personnes invitées peuvent contacter KazaKlub pour demander l'effacement de leurs données ou s'opposer à toute nouvelle invitation.

6. Finalités et bases légales des traitements

Lorsque le traitement repose sur le consentement, l'utilisateur peut le retirer à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

7. Détail des principales utilisations des données

7.1 Gestion des comptes — Les données de compte permettent de s'inscrire, se connecter, accéder aux fonctionnalités, gérer son profil, participer à des Klubs et utiliser la plateforme.

7.2 Gestion des Klubs et des Kazas — Ces données permettent la création de cercles privés, la consultation des informations autorisées, la gestion des accès, l'organisation des disponibilités et la coordination entre membres.

7.3 Communication et notifications — KazaKlub peut utiliser les coordonnées de l'utilisateur pour lui envoyer des emails de confirmation, notifications liées au compte, invitations, alertes de sécurité, informations relatives aux Klubs, messages liés aux Kazas, rappels ou communications nécessaires au fonctionnement.

7.4 Sécurité et lutte contre les abus — Certaines données techniques et d'activité peuvent être traitées pour prévenir les accès non autorisés, détecter les comportements suspects, limiter les usages frauduleux, protéger les membres, assurer la sécurité du service, traiter les signalements et faire respecter les CGU.

7.5 Amélioration du service — KazaKlub peut analyser certaines données d'usage afin de comprendre les fonctionnalités utilisées, corriger les erreurs, améliorer l'onboarding, optimiser les parcours et développer de nouvelles fonctionnalités.

7.6 Abonnements et offres payantes — Les données relatives aux offres payantes permettent de gérer la souscription, le paiement, le renouvellement, la résiliation, la facturation, le support et le respect des obligations comptables.

7.7 Partenaires et visibilité — Les données personnelles ne sont pas vendues aux partenaires. Lorsque l'utilisateur interagit volontairement avec un partenaire, clique sur une offre, demande une mise en relation ou utilise un service tiers, certaines données peuvent être traitées pour permettre cette interaction, sous réserve d'information appropriée et, lorsque nécessaire, du consentement.

8. Visibilité des données sur la plateforme

KazaKlub repose sur des cercles privés et des communautés de confiance. Certaines données peuvent être visibles par d'autres membres selon les paramètres de la plateforme, les Klubs rejoints, les invitations acceptées et les niveaux d'accès définis : nom ou prénom ; photographie de profil ; informations de profil ; appartenance à un Klub ; contenus partagés dans un Klub ; informations relatives à une Kaza ; disponibilités d'une Kaza ; messages ou documents partagés ; règles internes d'un Klub.

L'utilisateur est invité à faire preuve de prudence. KazaKlub ne peut pas garantir qu'un membre autorisé à consulter un contenu ne réalise pas de capture d'écran, copie, diffusion non autorisée ou réutilisation en dehors de la plateforme ; tout usage abusif peut faire l'objet d'un signalement.

9. Données sensibles

KazaKlub n'a pas vocation à collecter des données dites sensibles (santé, opinions politiques, convictions religieuses, appartenance syndicale, orientation sexuelle, données biométriques ou génétiques). L'utilisateur s'engage à ne pas publier de telles données, sauf nécessité strictement personnelle et sous sa seule responsabilité. KazaKlub se réserve le droit de supprimer ou masquer tout contenu contenant des données manifestement excessives, sensibles ou inappropriées.

10. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de leurs attributions respectives, aux catégories de destinataires suivantes : dirigeants et personnes habilitées de KazaKlub ; prestataires techniques ; hébergeur ; prestataires de maintenance ; prestataires de paiement ; prestataires d'envoi d'emails ou notifications ; outils d'analyse d'audience ; outils de support utilisateur ; prestataires de sécurité ; conseils juridiques, comptables ou financiers ; partenaires (uniquement lorsque cela est nécessaire, autorisé ou demandé par l'utilisateur) ; autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

KazaKlub veille à ce que les prestataires qui traitent des données pour son compte présentent des garanties raisonnables de sécurité et de confidentialité.

11. Sous-traitants et services tiers

KazaKlub peut faire appel à des sous-traitants et services tiers pour assurer le fonctionnement de la plateforme : hébergement ; infrastructure technique ; stockage ; maintenance ; emailing ; paiement ; analytics ; mesure d'audience ; support client ; sécurité ; gestion des cookies ; services d'authentification ; outils de communication.

Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leur mission. Lorsque certains services tiers agissent pour leur propre compte (prestataires de paiement, outils de connexion externe ou plateformes partenaires), leurs propres politiques de confidentialité peuvent également s'appliquer.

12. Transferts hors Union européenne

KazaKlub privilégie, lorsque cela est possible, des prestataires situés dans l'Union européenne ou offrant des garanties appropriées. Certains services techniques ou prestataires peuvent toutefois impliquer un transfert de données en dehors de l'Union européenne.

Dans ce cas, KazaKlub veille à ce que le transfert soit encadré par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable (décision d'adéquation, clauses contractuelles types, mesures complémentaires ou tout autre mécanisme reconnu par le RGPD). Informations complémentaires : contact@kazaklub.com.

13. Durées de conservation

KazaKlub conserve les données personnelles pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités. Les durées suivantes sont indicatives et peuvent être adaptées selon les obligations applicables.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, établir la preuve d'un droit, prévenir une fraude, assurer la sécurité du service ou défendre les intérêts de KazaKlub.

14. Suppression du compte

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte à contact@kazaklub.com. La suppression entraîne la suppression ou l'anonymisation des données associées, sauf lorsque leur conservation est nécessaire pour : respecter une obligation légale ; assurer la sécurité de la plateforme ; prévenir une fraude ; traiter un litige ; établir la preuve d'un droit ; respecter les obligations comptables ou fiscales ; conserver certaines informations nécessaires à l'intégrité des Klubs, messages ou contenus partagés.

La suppression d'un compte peut entraîner la perte d'accès aux Klubs, Kazas, messages, documents, offres payantes et fonctionnalités associées.

15. Sécurité des données

KazaKlub met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction : contrôle des accès ; mots de passe ; authentification ; gestion des habilitations ; journalisation ; sauvegardes ; sécurisation de l'hébergement ; chiffrement lorsque pertinent ; limitation des accès aux personnes autorisées ; sensibilisation des personnes ayant accès aux données ; surveillance des incidents techniques ; procédures internes de sécurité.

L'utilisateur reconnaît qu'aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et doit informer KazaKlub sans délai en cas de suspicion d'accès non autorisé, perte de mot de passe, piratage ou utilisation frauduleuse de son compte.

16. Violation de données personnelles

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, KazaKlub prendra les mesures appropriées conformément à la réglementation. Lorsque cela est nécessaire, KazaKlub notifiera la violation à l'autorité compétente et, si le risque le justifie, informera les personnes concernées.

17. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, l'utilisateur dispose des droits suivants : droit d'accès ; droit de rectification ; droit d'effacement ; droit d'opposition ; droit à la limitation du traitement ; droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ; droit de retirer son consentement à tout moment ; droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès ; droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente.

L'exercice de ces droits peut être soumis à certaines conditions ou limites, notamment lorsque la conservation des données est nécessaire au respect d'une obligation légale, à l'exécution d'un contrat, à la défense de droits en justice ou à la prévention de la fraude.

18. Modalités d'exercice des droits

L'utilisateur peut exercer ses droits à contact@kazaklub.com. La demande doit préciser le droit exercé, l'identité du demandeur et les informations nécessaires à son traitement. KazaKlub peut demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable et s'efforcera de répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande complète, prolongeable dans les conditions prévues par la réglementation.

19. Réclamation auprès de la CNIL

Si l'utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.

CNIL — 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07 — France — www.cnil.fr. KazaKlub invite toutefois l'utilisateur à la contacter préalablement.

20. Prospection, newsletters et communications commerciales

KazaKlub peut proposer aux utilisateurs de recevoir des informations relatives à la plateforme, ses nouveautés, fonctionnalités, Klubs, Kazas, offres ou partenaires. Lorsque la réglementation l'exige, ces communications ne sont adressées qu'avec le consentement préalable de l'utilisateur.

L'utilisateur peut se désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans les emails, via les paramètres de son compte lorsque cette fonctionnalité est disponible, ou en contactant contact@kazaklub.com. Les communications strictement nécessaires (fonctionnement, sécurité, service, transaction, invitation, obligation légale) peuvent continuer à être envoyées.

21. Cookies et traceurs

Le site et la plateforme peuvent utiliser des cookies, traceurs ou technologies similaires. Certains cookies sont strictement nécessaires (connexion, sécurité de session, mémorisation de choix techniques, prévention de la fraude, équilibrage de charge) et peuvent être utilisés sans consentement préalable.

D'autres cookies (mesure d'audience non exemptée, publicitaires, personnalisation, retargeting, services tiers, réseaux sociaux, mesure de campagnes) ne sont déposés qu'après consentement lorsque la réglementation l'exige. L'utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer ces cookies via le bandeau ou le module de gestion. Pour plus d'informations, consulter la Politique de cookies.

22. Mesure d'audience et statistiques

KazaKlub peut utiliser des outils de mesure d'audience afin de comprendre l'utilisation du site, mesurer la fréquentation, identifier les pages consultées, améliorer les parcours et optimiser les services. Selon l'outil et sa configuration, ces traitements peuvent être fondés sur l'intérêt légitime ou sur le consentement. Lorsque l'outil implique un suivi non strictement nécessaire ou un croisement de données à des fins marketing, le consentement préalable est recueilli lorsque la réglementation l'exige.

23. Publicité, retargeting et partenaires marketing

KazaKlub peut, à terme, utiliser certains outils publicitaires, pixels, tags ou solutions de mesure de campagne afin de promouvoir la plateforme, mesurer l'efficacité de ses actions marketing ou proposer des contenus adaptés. Ces outils peuvent impliquer le dépôt de cookies ou traceurs soumis au consentement préalable.

La mise en avant de partenaires ne signifie pas que les données personnelles sont automatiquement transmises aux partenaires. Toute transmission à des fins commerciales ou de mise en relation directe ne peut intervenir que si elle repose sur une base légale appropriée et, lorsque nécessaire, sur le consentement de l'utilisateur.

24. Mineurs

La plateforme est destinée aux personnes majeures. KazaKlub ne collecte pas volontairement de données concernant des mineurs. Si KazaKlub apprend qu'un compte a été créé par une personne mineure ou que des données relatives à un mineur ont été collectées sans autorisation valable, KazaKlub pourra supprimer le compte ou les données concernées. Les utilisateurs s'engagent à ne pas publier de données personnelles concernant des mineurs sans disposer des droits, autorisations ou responsabilités nécessaires.

25. Décision automatisée et profilage

KazaKlub n'a pas vocation à prendre de décision produisant des effets juridiques à l'égard des utilisateurs sur le seul fondement d'un traitement automatisé. KazaKlub peut toutefois utiliser certains traitements automatisés à des fins de sécurité, de prévention de la fraude, de recommandation fonctionnelle, de classement, de personnalisation ou d'amélioration du service. Lorsque de tels traitements sont mis en place, ils ne doivent pas produire d'effet juridique significatif sans intervention humaine, sauf information spécifique et respect des règles applicables.

26. Réseaux sociaux et liens externes

KazaKlub peut être présente sur des réseaux sociaux ou intégrer des liens vers des plateformes tierces. L'utilisation de ces réseaux est soumise aux politiques de confidentialité propres à chaque plateforme. KazaKlub ne contrôle pas les traitements réalisés par ces plateformes lorsqu'un utilisateur interagit directement avec elles. L'utilisateur est invité à consulter leurs politiques de confidentialité.

27. Mise à jour de la Politique de confidentialité

KazaKlub peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de la plateforme, des services, des fonctionnalités, des traitements de données, de la réglementation ou de son organisation interne. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation. En cas de modification substantielle, KazaKlub pourra informer les utilisateurs par tout moyen approprié.

28. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, aux données personnelles, aux cookies, aux droits des utilisateurs ou à la gestion du compte, l'utilisateur peut contacter KazaKlub à l'adresse suivante : contact@kazaklub.com