Charte Vie Privée

Dernière mise à jour : 26/06/2026

Chez KazaKlub, nous accordons une attention particulière à la protection de la vie privée, à la confidentialité des données personnelles et à la transparence des traitements réalisés dans le cadre de l'utilisation de notre site et de notre plateforme.

La présente Charte Vie Privée a pour objet d'expliquer de manière claire les données que nous pouvons collecter, les raisons pour lesquelles nous les utilisons, les conditions dans lesquelles elles peuvent être partagées, les mesures mises en œuvre pour les protéger ainsi que les droits dont disposent les utilisateurs.

Cette Charte complète les Mentions légales, les Conditions Générales d'Utilisation, la Politique de cookies et, le cas échéant, les Conditions Générales de Vente ou Conditions d'Abonnement applicables aux offres payantes.

L'utilisation du site et de la plateforme implique la prise de connaissance de la présente Charte Vie Privée.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre du site et de la plateforme est :

KazaKlub SAS
Société par actions simplifiée au capital social de 1 000,00 €
Siège social : 1 Rue René Cassin, 14280 Saint-Contest, France
SIREN : 933 186 678
SIRET du siège : 933 186 678 00019
RCS : 933 186 678 R.C.S. Caen
Numéro de TVA intracommunautaire : FR75933186678
Code APE / NAF : 63.12Z — Portails internet
Contact : contact@kazaklub.com

Sauf désignation ultérieure d'un délégué à la protection des données, toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à l'adresse suivante : contact@kazaklub.com.

2. Objet de la plateforme KazaKlub

KazaKlub est une plateforme numérique destinée à structurer le partage, la mise à disposition, l'organisation et l'accès à des logements ou biens immobiliers au sein de cercles privés et de communautés de confiance appelés « Klubs ».

La plateforme permet notamment aux utilisateurs de créer un compte, de rejoindre ou créer des Klubs, de présenter des logements ou espaces appelés « Kazas », d'inviter des membres, d'échanger des informations, de gérer certaines disponibilités et de faciliter l'organisation de séjours ou mises à disposition dans un cadre privé.

Dans ce contexte, certaines données personnelles sont nécessaires au fonctionnement de la plateforme, à la gestion des comptes, à la sécurité du service, aux échanges entre membres, à l'organisation des Klubs et à la présentation des Kazas.

KazaKlub agit comme fournisseur d'une solution numérique d'organisation et de mise en relation communautaire. Chaque utilisateur demeure responsable des informations qu'il renseigne, partage ou rend accessibles aux autres membres.

3. Principes appliqués par KazaKlub

KazaKlub s'efforce de traiter les données personnelles de manière loyale, licite, transparente et proportionnée. À ce titre, KazaKlub veille notamment à :

• collecter les données nécessaires au fonctionnement du service ;
• limiter les traitements aux finalités indiquées ;
• ne pas demander de données manifestement excessives au regard de l'usage de la plateforme ;
• informer les utilisateurs sur l'utilisation de leurs données ;
• mettre en œuvre des mesures raisonnables de sécurité ;
• limiter l'accès aux données aux personnes et prestataires autorisés ;
• conserver les données pendant une durée proportionnée ;
• permettre aux utilisateurs d'exercer leurs droits ;
• ne pas vendre les données personnelles des utilisateurs à des tiers.

KazaKlub rappelle toutefois qu'aucun système informatique, service en ligne ou moyen de transmission électronique ne peut garantir une sécurité absolue. La protection des données repose également sur la vigilance des utilisateurs, la confidentialité de leurs identifiants et la prudence dans les informations qu'ils choisissent de partager.

4. Données personnelles pouvant être collectées

Selon l'usage fait du site et de la plateforme, KazaKlub peut collecter différentes catégories de données.

4.1 Données d'identification : nom ; prénom ; adresse email ; numéro de téléphone, lorsque celui-ci est renseigné ; photographie de profil, le cas échéant ; identifiants de connexion ; informations de compte ; rôle ou statut sur la plateforme (membre, créateur de Klub, détenteur de Kaza, invité, administrateur ou autre rôle fonctionnel).

4.2 Données de profil : description personnelle ; ville ou zone géographique ; préférences d'usage ; centres d'intérêt ; appartenance à certains Klubs ; historique d'invitations ou de participation à des Klubs ; informations volontairement renseignées par l'utilisateur. L'utilisateur est invité à ne communiquer que les informations qu'il accepte de partager.

4.3 Données relatives aux Klubs : nom du Klub ; description ; liste des membres ; rôles des membres ; invitations envoyées ou reçues ; règles internes ; demandes d'accès ; contenus partagés dans le Klub ; historique d'activité lié au Klub.

4.4 Données relatives aux Kazas : nom ou titre de la Kaza ; description du bien ou de l'espace ; photographies ; localisation ou adresse selon les paramètres retenus ; équipements ; règles d'accès ; disponibilités ; restrictions ou conditions particulières ; informations pratiques ; documents éventuellement partagés ; Klubs ou membres autorisés à consulter la Kaza. L'utilisateur reste seul responsable des informations publiées et doit éviter de communiquer des données personnelles de tiers sans autorisation valable.

4.5 Données de communication : messages envoyés ou reçus ; demandes adressées au support ; signalements ; réclamations ; notifications ; échanges liés à un Klub, à une Kaza ou à une invitation ; informations transmises volontairement. KazaKlub n'a pas vocation à surveiller systématiquement les communications entre utilisateurs, mais certaines données peuvent être traitées lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, au traitement d'un signalement, à la sécurité, à la prévention d'un abus, au respect d'une obligation légale ou à la défense de ses droits.

4.6 Données d'abonnement, de paiement et de facturation : offre souscrite ; statut de l'abonnement ; date de souscription ; date de renouvellement ou de résiliation ; montant payé ; historique de paiement ; factures ; informations nécessaires à la gestion commerciale, comptable et fiscale. Les données bancaires complètes ne sont pas destinées à être conservées directement par KazaKlub ; elles peuvent être traitées par un prestataire de paiement sécurisé.

4.7 Données techniques et de navigation : adresse IP ; identifiant de session ; logs de connexion ; type d'appareil ; navigateur utilisé ; système d'exploitation ; pages consultées ; date et heure de connexion ; actions réalisées ; erreurs techniques ; données de sécurité ; informations relatives aux cookies et traceurs. Ces données permettent notamment le fonctionnement du site, la sécurisation des accès, la prévention des abus, l'amélioration des parcours, l'analyse d'usage et la maintenance.

5. Données fournies par les utilisateurs concernant des tiers

La plateforme peut permettre à un utilisateur d'inviter d'autres personnes à rejoindre KazaKlub ou un Klub. Dans ce cadre, l'utilisateur peut être amené à renseigner l'adresse email, le nom ou certaines coordonnées d'un tiers.

L'utilisateur qui communique les données d'un tiers garantit disposer de l'autorisation nécessaire pour le faire. Il s'engage à ne pas utiliser la plateforme pour envoyer des invitations abusives, frauduleuses, répétées, non sollicitées ou contraires aux intérêts de la personne concernée.

KazaKlub utilise ces données uniquement pour permettre l'envoi de l'invitation, la gestion de la demande d'accès, la sécurité de la plateforme et, le cas échéant, la preuve de l'invitation.

Toute personne invitée peut contacter KazaKlub afin de demander l'effacement de ses données ou s'opposer à toute nouvelle invitation.

6. Finalités d'utilisation des données

KazaKlub peut utiliser les données personnelles pour les finalités suivantes : création et gestion du compte utilisateur ; accès au site et à la plateforme ; gestion des profils ; création, administration et fonctionnement des Klubs ; présentation, consultation et gestion des Kazas ; gestion des invitations ; communication entre membres ; notifications liées au fonctionnement du service ; support utilisateur ; traitement des demandes, signalements et réclamations ; sécurité de la plateforme ; prévention de la fraude, des abus et des usages non autorisés ; modération de contenus ou de comportements lorsque cela est nécessaire ; gestion des offres payantes, abonnements, paiements et facturation ; respect des obligations légales, comptables, fiscales ou réglementaires ; amélioration du service, de l'onboarding et de l'expérience utilisateur ; mesure d'audience et analyse statistique ; communication relative aux nouveautés, fonctionnalités ou offres de KazaKlub ; prospection ou newsletter lorsque les conditions légales sont réunies ; gestion des partenaires, services tiers ou mises en relation demandées par l'utilisateur ; défense des droits et intérêts de KazaKlub.

KazaKlub ne traite les données personnelles que lorsqu'une base légale le permet, notamment l'exécution des CGU ou d'un contrat, l'intérêt légitime de KazaKlub, le consentement de l'utilisateur, le respect d'une obligation légale ou la défense de droits.

7. Bases légales des traitements

Lorsque le traitement repose sur le consentement, l'utilisateur peut le retirer à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

8. Visibilité des données au sein de la plateforme

KazaKlub repose sur des cercles privés et des communautés de confiance. Certaines données renseignées par l'utilisateur peuvent être visibles par d'autres membres selon les paramètres de la plateforme, les Klubs rejoints, les invitations acceptées et les niveaux d'accès définis.

Peuvent notamment être visibles, selon les cas : nom ou prénom ; photographie de profil ; informations de profil ; appartenance à un Klub ; contenus partagés dans un Klub ; informations relatives à une Kaza ; disponibilités d'une Kaza ; règles internes d'un Klub ; messages ou documents partagés.

L'utilisateur reconnaît qu'il est responsable des informations qu'il rend accessibles aux autres membres. KazaKlub ne peut pas garantir qu'un membre autorisé à consulter un contenu ne réalise pas une copie, une capture d'écran, une diffusion ou une réutilisation non autorisée en dehors de la plateforme. Tout usage abusif peut toutefois faire l'objet d'un signalement.

9. Données sensibles

KazaKlub n'a pas vocation à collecter des données dites sensibles au sens de la réglementation, telles que les données relatives à la santé, aux opinions politiques, aux convictions religieuses, à l'appartenance syndicale, à l'orientation sexuelle, aux données biométriques ou génétiques.

L'utilisateur s'engage à ne pas publier de données sensibles sur la plateforme, sauf nécessité strictement personnelle et sous sa seule responsabilité.

KazaKlub se réserve le droit de supprimer, masquer ou limiter l'accès à tout contenu contenant des données manifestement excessives, sensibles, inappropriées ou contraires à la finalité de la plateforme.

10. Partage des données

KazaKlub ne vend pas les données personnelles des utilisateurs. Les données peuvent toutefois être accessibles ou transmises à certains destinataires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la plateforme, au respect d'une obligation ou à la fourniture d'un service. Les destinataires peuvent notamment être : les personnes habilitées au sein de KazaKlub ; les prestataires techniques ; l'hébergeur ; les prestataires de maintenance ; les prestataires d'emailing ou de notification ; les prestataires de paiement ; les outils de mesure d'audience ; les prestataires de sécurité ; les prestataires de support ; les conseils juridiques, comptables, financiers ou techniques ; les partenaires (uniquement lorsque cela est nécessaire, autorisé ou demandé par l'utilisateur) ; les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

KazaKlub veille à ce que les prestataires agissant pour son compte n'accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leur mission. Lorsque certains prestataires ou partenaires agissent pour leur propre compte, leurs propres conditions et politiques de confidentialité peuvent également s'appliquer.

11. Partenaires et services tiers

KazaKlub peut proposer ou présenter des partenaires, services recommandés, contenus sponsorisés, offres associées ou services tiers en lien avec son écosystème (assurance, entretien du logement, conciergerie, services aux propriétaires, mobilité, tourisme local, équipements, expériences ou autres services utiles aux membres).

La mise en avant d'un partenaire ne signifie pas que les données personnelles des utilisateurs sont automatiquement transmises à ce partenaire.

Toute transmission de données à un partenaire à des fins commerciales, de mise en relation directe ou d'utilisation d'un service tiers ne peut intervenir que si elle repose sur une base légale appropriée et, lorsque nécessaire, sur le consentement de l'utilisateur.

L'utilisateur reste libre de contracter ou non avec un partenaire tiers. Les relations entre l'utilisateur et un partenaire relèvent des conditions propres à ce partenaire.

12. Conservation des données

KazaKlub conserve les données personnelles pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées ci-dessous sont données à titre indicatif et peuvent être adaptées en fonction des obligations légales, contractuelles, opérationnelles ou contentieuses applicables.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, établir la preuve d'un droit, prévenir une fraude, assurer la sécurité du service ou défendre les intérêts de KazaKlub.

13. Suppression du compte

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte en contactant KazaKlub à l'adresse suivante : contact@kazaklub.com.

La suppression du compte peut entraîner la suppression ou l'anonymisation des données associées, sous réserve des données dont la conservation reste nécessaire pour : respecter une obligation légale ; assurer la sécurité de la plateforme ; prévenir une fraude ; traiter un litige ; établir la preuve d'un droit ; respecter les obligations comptables ou fiscales ; conserver certaines informations nécessaires à l'intégrité des Klubs, messages ou contenus déjà partagés.

La suppression d'un compte peut entraîner la perte d'accès aux Klubs, Kazas, messages, documents, offres payantes et fonctionnalités associées.

14. Sécurité des données

KazaKlub met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures peuvent notamment inclure : contrôle des accès ; gestion des habilitations ; authentification ; mots de passe ; sécurisation de l'hébergement ; sauvegardes ; journalisation ; surveillance des incidents techniques ; limitation des accès aux personnes autorisées ; procédures internes de sécurité ; mesures de protection adaptées à la sensibilité des données traitées.

KazaKlub ne garantit pas une sécurité absolue et ne saurait être tenue responsable des incidents résultant d'un comportement imprudent de l'utilisateur, d'un partage d'identifiants, d'un mot de passe insuffisamment sécurisé, d'un accès non autorisé causé par un tiers ou d'un événement échappant raisonnablement à son contrôle.

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et doit informer KazaKlub sans délai en cas de suspicion d'accès non autorisé, perte de mot de passe, piratage ou utilisation frauduleuse de son compte.

15. Cookies et traceurs

Le site et la plateforme peuvent utiliser des cookies, traceurs ou technologies similaires. Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site, à la connexion au compte, à la sécurité de la session ou à la fourniture d'un service demandé et peuvent être utilisés sans consentement préalable.

D'autres cookies peuvent être utilisés pour mesurer l'audience, améliorer l'expérience utilisateur, analyser les parcours, mesurer l'efficacité de campagnes, proposer des contenus adaptés ou afficher certains services tiers. Lorsque la réglementation l'exige, ces cookies ne sont déposés qu'après consentement de l'utilisateur.

L'utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau ou le module de gestion des cookies lorsqu'il est disponible, ou via les paramètres de son navigateur. Pour plus d'informations, il est invité à consulter la Politique de cookies de KazaKlub.

16. Communications et newsletters

KazaKlub peut envoyer aux utilisateurs des communications liées au fonctionnement de la plateforme : emails de création de compte ; confirmations d'inscription ; invitations ; notifications relatives aux Klubs ; alertes de sécurité ; informations relatives à une Kaza ; messages de support ; communications nécessaires à l'exécution du service.

KazaKlub peut également proposer l'envoi de communications commerciales, newsletters ou informations relatives à ses nouveautés, offres, fonctionnalités ou partenaires. Lorsque la réglementation l'exige, ces communications commerciales sont envoyées avec le consentement préalable de l'utilisateur.

L'utilisateur peut se désinscrire des communications commerciales à tout moment via le lien de désinscription présent dans les emails, via les paramètres de son compte lorsque cette fonctionnalité est disponible, ou en contactant KazaKlub à l'adresse : contact@kazaklub.com. Les communications strictement nécessaires au fonctionnement du compte, à la sécurité, aux invitations, aux abonnements ou aux obligations légales peuvent continuer à être envoyées.

17. Transferts hors Union européenne

KazaKlub privilégie, lorsque cela est possible, des prestataires situés dans l'Union européenne ou offrant des garanties appropriées. Certains outils techniques, services tiers ou prestataires peuvent toutefois impliquer un transfert de données en dehors de l'Union européenne.

Dans ce cas, KazaKlub s'efforce de veiller à ce que ces transferts soient encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par une décision d'adéquation, des clauses contractuelles types, des mesures complémentaires ou tout autre mécanisme reconnu. L'utilisateur peut obtenir des informations complémentaires en contactant contact@kazaklub.com.

18. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, l'utilisateur peut disposer des droits suivants : droit d'accès à ses données ; droit de rectification ; droit d'effacement ; droit d'opposition ; droit à la limitation du traitement ; droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ; droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement ; droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès ; droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente.

L'exercice de ces droits peut être soumis à certaines conditions ou limites prévues par la réglementation, notamment lorsque la conservation des données est nécessaire au respect d'une obligation légale, à l'exécution d'un contrat, à la sécurité, à la défense de droits en justice ou à la prévention de la fraude.

19. Modalités d'exercice des droits

L'utilisateur peut exercer ses droits en contactant KazaKlub à l'adresse suivante : contact@kazaklub.com. La demande doit préciser le droit exercé et les informations nécessaires à son traitement.

KazaKlub peut demander un justificatif d'identité lorsque cela est nécessaire pour vérifier l'identité de la personne à l'origine de la demande, notamment en cas de doute raisonnable. KazaKlub s'efforcera de répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande complète, délai pouvant être prolongé dans les conditions prévues par la réglementation.

20. Réclamation auprès de la CNIL

Si l'utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés ou que le traitement de ses données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, il peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

CNIL — 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07 — France
Site internet : www.cnil.fr

KazaKlub invite toutefois l'utilisateur à la contacter préalablement afin de tenter de résoudre toute difficulté relative à ses données personnelles.

21. Données des mineurs

La plateforme KazaKlub est destinée aux personnes majeures. KazaKlub ne collecte pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs dans le cadre de la création d'un compte utilisateur.

Si KazaKlub apprend qu'un compte a été créé par une personne mineure ou que des données relatives à un mineur ont été collectées sans autorisation valable, KazaKlub pourra supprimer le compte ou les données concernées. Les utilisateurs s'engagent à ne pas publier de données personnelles concernant des mineurs sans disposer des droits, autorisations ou responsabilités nécessaires.

22. Limites liées aux informations partagées volontairement

L'utilisateur reconnaît que les informations qu'il publie volontairement sur la plateforme peuvent être visibles par d'autres membres selon les paramètres d'accès et les Klubs concernés.

KazaKlub ne saurait être tenue responsable de la divulgation d'informations résultant : d'un choix de partage effectué par l'utilisateur ; d'une erreur de paramétrage de l'utilisateur ; d'une capture d'écran réalisée par un autre membre ; d'un transfert non autorisé par un autre utilisateur ; d'une communication volontaire d'informations à un tiers ; d'un comportement abusif ou illicite d'un utilisateur.

L'utilisateur est invité à ne jamais publier d'informations qu'il ne souhaite pas rendre accessibles aux membres autorisés de ses Klubs.

23. Mise à jour de la Charte Vie Privée

KazaKlub peut modifier la présente Charte Vie Privée afin de tenir compte de l'évolution de la plateforme, des services, des fonctionnalités, des traitements de données, de la réglementation ou de son organisation interne.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation. En cas de modification substantielle, KazaKlub pourra informer les utilisateurs par tout moyen approprié. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement la présente Charte Vie Privée.

24. Contact

Pour toute question relative à la présente Charte Vie Privée, aux données personnelles, aux cookies, aux droits des utilisateurs ou au fonctionnement de la plateforme, l'utilisateur peut contacter KazaKlub à l'adresse suivante : contact@kazaklub.com